ทักษะการฟังและการพูด โดยเน้นการติดต่อสื่อสารระหว่างบุคคลและภายในองค์การ การพูด แสดงความรู้สึก การสนทนาโต้ตอบในสถานการณ์ทั่วไปและสถานการณ์เฉพาะในด้านการบริหารงานภาครัฐ

LISTENING AND SPEAKING SKILLS FOCUSING ON INTERPERSONAL AND INTRA ORGANIZATIONAL COMMUNICATION, EXPRESSING FEELINGS BY SPEAKING, CONVERSATION IN GENERAL SITUATIONS AND SPECIFIC SITUATION INVOLVED WITH GOVERNMENT ADMINISTRATION.

คำศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับการเมือง การปกครองและการจัดการภาครัฐ การอ่านข่าว วารสาร บทความทางวิชาการ ไวยากรณ์สำคัญเกี่ยวกับการเขียนระดับย่อหน้า การเขียนแสดงเหตุผลและให้ความเห็นขนาดสั้น